Responsable du Traitement

novexiarion, située au 10 Rue Gustave Delory, 42000 Saint-Étienne, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées en fin de document.

Données Collectées

Dans le cadre de nos services de révision budgétaire, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique
• Données financières : informations sur vos revenus, dépenses, objectifs financiers et situation budgétaire
  • Relevés bancaires et documents justificatifs
  • Informations sur vos projets financiers
  • Historique des consultations et recommandations
• Données de connexion : adresse IP, cookies, données de navigation sur notre site
• Données de correspondance : échanges par email, messages via notre formulaire de contact

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Vous avez le droit de refuser de fournir certaines informations, mais cela pourrait limiter notre capacité à vous accompagner efficacement.

Finalités et Bases Légales

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Partage des Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons être amenés à les partager uniquement dans les situations suivantes :

• Prestataires de services : hébergement web, outils de gestion client, services de paiement sécurisé
  • Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité
  • Ils ne traitent vos données que selon nos instructions
• Obligations légales : autorités compétentes en cas de réquisition judiciaire ou pour respecter la législation en vigueur
• Protection de nos droits : si nécessaire pour faire valoir nos droits légaux ou nous défendre contre des réclamations

Sécurité et Protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Accès restreint aux données personnelles (principe du besoin d'en connaître)
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité réguliers
• Procédures strictes de gestion des incidents

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients actifs : pendant toute la durée de la relation contractuelle
• Données clients inactifs : 3 ans après la dernière interaction, puis archivage ou suppression
• Documents comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies : maximum 13 mois

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées à des fins statistiques.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Voici les différents types de cookies que nous utilisons :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies de préférence : mémorisent vos choix (langue, région)
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies ou les désactiver via les paramètres de votre navigateur. Notez que cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.